En enero, BBVA informó que, en apego a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, durante todo el año 2024 procederá a la cancelación de cuentas que se mantengan inactivas por tres meses consecutivos; la fecha de corte suele ser a mediados de cada mes y hoy en una de ellas.Lo productos sin movimientos durante mayo, junio y julio a los que aplica la depuración son:*Libretón Comisionistas, Libretón Nómina, Libretón Colectivos, Libretón Hipoteca, Libretón Mancomunado, Libretón Individual, Libretón Grupal, Libretón Educación y Libretón Fundación.La próxima eliminación de cuentas ocurrirá el 20 de septiembre, los usuarios de los productos antes mencionados que quieran conservarlos deben para ello hacer algún movimiento este mes.Otras fechas programadas para la eliminación de cuentas inactivas son:El banco ha informado que los clientes que tengan alguna duda al respecto del procedimiento que realiza pueden pedir información en el teléfono 55 1998 8039 o en el correo electrónico une.mx@bbva.com, así como de manera presencial en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA),ubicada en Lago Alberto, colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México.
