Lunes, 02 de Diciembre 2024

Citibanamex: Así puedes comunicarte si tienes dudas sobre tu cuenta

Este lunes, Citi y Banamex oficializaron su separación tras 20 años

Por: SUN .

Cada institución se enfocará en sus fortalezas para atender a sus clientes. SUN / ARCHIVO

Cada institución se enfocará en sus fortalezas para atender a sus clientes. SUN / ARCHIVO

Oficialmente, este lunes 2 de diciembre, Banamex y Citi se separaron después de 20 años de operar de manera conjunta en el país.

Ante este anuncio, cada institución se enfocará en sus fortalezas para atender a sus clientes y competir en el sistema financiero mexicano.

Según Banamex, se trata además de una nueva etapa para el banco, en la que los cerca de 20 millones de clientes pueden estar tranquilos, pues, su dinero está seguro, señala la institución financiera.

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¿Eres cliente y tienes dudas?

Banamex aseguró que los canales de atención continuarán operando con normalidad, por lo que las casi mil 300 sucursales, 100 Centros de Atención para el Retiro (CAREs), más de 9 mil 100 cajeros automáticos en todo el país, Apps Citibanamex Móvil y Afore Móvil Citibanamex, así como BancaNet, funcionarán como siempre.

Por otro lado, el número del Centro de Atención Telefónica (55 12 26 26 39) está preparado para atender cualquier duda, si así lo requieren.

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Manuel Romo, director general del Grupo Financiero Banamex, aseguró, que sus clientes pueden tener la tranquilidad de que su patrimonio está seguro y que cuentan con la cercanía y asesoría de Banamex para atender sus necesidades financieras, utilizando y contratando sus productos y servicios como hasta hoy.

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MV

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