Los cortes de electricidad, son una situación esporádica que puede llegar a causar daños en los electrodomésticos del hogar. Debido a esto la Comisión Federal de Electricidad ha creado un procedimiento rápido, sencillo y completamente gratuito para hacer el reclamo de los daños ocasionados a los aparatos de uso cotidiano.Al realizar este proceso se generará una compensación por los perjuicios e inconvenientes ocasionados al usuario debido a los fallos en el suministro de la luz eléctrica. Aquí te explicamos cuales son los pasos a seguir si requieres levantar un reclamo de esta índole. El tiempo de respuesta de dicho trámite es no mayor a 10 días hábiles, sin embargo, debes acudir al centro de atención donde ingresaste tu reclamación para dar seguimiento a tu solicitud. Además, en caso de dudas puedes marcar al número 071 que opera las 24 horas del día, o también puedes consultar al Centro de atención a clientes de manera virtual. CT
