Sábado, 27 de Abril 2024

Profeco 2024: ¿Cómo levantar una queja en Semana Santa?

El operativo vacacional 2024 estará en funcionamiento hasta el próximo 7 de abril

Por: El Informador

Cualquier situación que tengas en esta temporada puedes reportarla ante la Profeco, ya sea de forma presencial o por teléfono. ESPECIAL / X / PROFECO

Cualquier situación que tengas en esta temporada puedes reportarla ante la Profeco, ya sea de forma presencial o por teléfono. ESPECIAL / X / PROFECO

No siempre el producto o servicio adquirido cumple con lo acordado. Si ese fuera tu caso en estas vacaciones de Semana Santa y Pascua, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te puede ayudar.

El operativo vacacional 2024 estará en funcionamiento hasta el próximo 7 de abril.

La Profeco, a cargo de David Aguilar romero, contará con 300 servidores públicos, instalará módulos de atención en aeropuertos y centrales camioneras como el Aeropuerto internacional de la Ciudad de México, el Felipe Ángeles (AIFA) y el de Guadalajara, además de otros puntos estratégicos.

También se realizarán inspecciones en hoteles, restaurantes y destinos turísticos.

Además de los módulos físicos, la Profeco cuenta con los teléfonos: 55 55688722 y 800 468 8722. A través del teléfono del consumidor, la procuraduría ofrece Conciliaexprés, mecanismos inmediato de solución de controversias con proveedores inscritos.

Cualquier situación que tengas en esta temporada puedes reportarla ante la Profeco, ya sea de forma presencial o por teléfono. 

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MV

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