Esto debes de saber antes de obtener una eSIM, según Profeco

La eSIM es una tarjeta virtual que se integra a tu smartphone y activa un plan o paquete celular, con esta puedes tener la ventaja de tener dos líneas, la virtual y la física, además con la eSIM no generas basura electrónica.

¿Cómo instalo una eSIM?

• Ingresa a la página de la compañía con la cual quieres obtenerla.
• Selecciona y confirma el paquete que quieres contratar.
• Ingresa el IMEI de tu teléfono. 
• Recibirás una guía con los pasos a seguir por medio de tu correo electrónico. 
• Sigue los pasos proporcionados para poder escanear el código QR.
• Escanea el código QR y disfruta del servicio.

Algunas compañías activan este servicio solo por medio de sus sucursales.

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Algunas recomendaciones antes de obtener tu eSIM

• Revisa el contrato: confirma si el proveedor tiene contrato de adhesión en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lo puedes verificar en su página oficial. 
• Infórmate: verifica el costo total, las características, restricciones y todo lo necesario acerca del servicio que adquirirás, también puedes verificar todos los operadores móviles virtuales existentes en su página web y escoger la mejor opción para ti. 
• Conoce tus derechos: Profeco recomienda que consultes la "Carta de Derechos Mínimos de las Personas Usuarias de Servicios de Telecomunicaciones" y esto lo puedes hacer por medio de su página web.

Si una vez contratando el servicio llegas a tener alguna queja o inconformidad, puedes presentarla a través de Concilianet, donde te pueden ayudar a darle seguimiento y solución a tu problema.  

Ahora que sabes toda esta información, ya puedes adquirir tu servicio de eSIM para tu equipo celular de una manera más informada. 

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HS