Jueves, 28 de Marzo 2024

3 consejos para elegir al mejor proveedor de televisión de paga

La Profeco te da estas sugerencias para que sepas escoger el equipo, el plan y la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades

Por: SUN .

El consumidor debe tomar en cuenta que en ningún momento la compañía debe obligarlo a contratar ningún producto adicional. ESPECIAL / Foto de Glenn Carstens-Peters en Unsplash

El consumidor debe tomar en cuenta que en ningún momento la compañía debe obligarlo a contratar ningún producto adicional. ESPECIAL / Foto de Glenn Carstens-Peters en Unsplash

Los servicios de televisión de paga, Internet y telefonía móvil o fija que ofrecen algunas compañías, a veces obligan al consumidor a contratar servicios o productos adicionales. Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te da 3 consejos para elegir libremente al proveedor, el equipo, el plan y la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

El consumidor debe tomar en cuenta que en ningún momento la compañía debe obligarlo a contratar ningún producto adicional.

Los 3 consejos que el consumidor NO debe permitir:

  • Que el proveedor condicione a contratar servicios o productos adicionales.
  • Que realice llamadas publicitarias, a menos que exista un consentimiento.
  • Pagar los servicios de los cuales no hayas otorgado el consentimiento expreso para su contratación.

Por lo anterior, si tu derecho ha sido vulnerado debes presentar tu queja en http://concilianet.profeco.gob.mx/.

OF

Temas

Lee También

Recibe las últimas noticias en tu e-mail

Todo lo que necesitas saber para comenzar tu día

Registrarse implica aceptar los Términos y Condiciones