Jueves, 26 de Diciembre 2024
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CFE: Estos son todos los trámites que puedes hacer en línea

Con esta plataforma, gestionar tu servicio eléctrico se vuelve más accesible, eliminando filas y tiempos de espera

Por: Brenda Barragán

Además de garantizar el suministro de energía eléctrica, la CFE se esfuerza por mejorar la atención al cliente mediante herramientas modernas como Mi Espacio CFE.  CFE CONTIGO

Además de garantizar el suministro de energía eléctrica, la CFE se esfuerza por mejorar la atención al cliente mediante herramientas modernas como Mi Espacio CFE. CFE CONTIGO

La Comisión Federal de Electricidad (CFE), empresa productiva del Estado Mexicano, tiene como objetivo principal producir, transmitir, distribuir y comercializar energía eléctrica en todo el país. Su misión es asegurar que el suministro eléctrico llegue de forma eficiente y confiable a hogares, negocios e industrias, fomentando el desarrollo económico y social en México.

Contrata el servicio eléctrico de manera sencilla

Si necesitas contar con energía eléctrica en tu domicilio o negocio, deberás contratar el servicio a través de CFE Suministrador de Servicios Básicos, una filial de la compañía enfocada en atender a usuarios residenciales y pequeños negocios bajo tarifas reguladas.

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Mi Espacio CFE: Simplifica la gestión de tu servicio eléctrico

 CFE CONTIGO
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Para brindar una experiencia más ágil y cómoda a sus usuarios, la CFE ha desarrollado Mi Espacio CFE, una plataforma digital que permite realizar diversos trámites y consultas desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a las oficinas físicas. Este portal busca optimizar tiempo y esfuerzo, facilitando la interacción entre la CFE y los clientes.

A través de Mi Espacio CFE, los usuarios tienen acceso a una amplia gama de servicios, entre los que destacan:

  • Descarga múltiple: Obtén varios documentos o recibos de forma simultánea.
  • Reporte de fallas: Informa interrupciones en el suministro eléctrico rápidamente.
  • Aclaraciones de recibo: Solicita revisiones o resuelve discrepancias en tu factura.
  • Revisión de medidor: Pide la inspección del medidor para verificar su correcto funcionamiento.
  • Modificaciones en instalaciones: Gestiona ajustes en las conexiones eléctricas existentes.
  • Solicitud de libranza: Configura el pago automático de tu servicio.
  • Consulta de solicitudes: Da seguimiento a trámites previamente iniciados.
  • Atención personalizada: Comunícate con un representante para resolver dudas o recibir asesoría.

Cómo registrarte en Mi Espacio CFE

 CFE CONTIGO
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Acceder a esta herramienta digital es un proceso rápido y sencillo. Sigue estos pasos para registrarte:

  • Visita el sitio web oficial de la CFE y selecciona la opción "Mi Espacio".
  • Crea una cuenta proporcionando tus datos básicos.
  • Una vez registrado, tendrás acceso al portal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Con esta plataforma, gestionar tu servicio eléctrico se vuelve más accesible, eliminando filas y tiempos de espera.

CFE: Innovación 

Además de garantizar el suministro de energía eléctrica, la CFE se esfuerza por mejorar la atención al cliente mediante herramientas modernas como Mi Espacio CFE. Esta solución digital refleja su compromiso con la innovación y la prestación de un servicio eficiente que se adapta a las necesidades de los mexicanos. Ahora puedes realizar trámites y reportes de forma rápida, desde la comodidad de tu hogar o dispositivo móvil.

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