El fiscal Anticorrupción en Jalisco, Gerardo de la Cruz, afirmó que hay dos investigaciones por las alcancías del transporte público que no dan cambio a usuarios: la primera se inició a partir de la recomendación de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco y la segunda tras el señalamiento de la Federación de Estudiantes Universitarios, que aseguró que se quedan con 1.1 millones de pesos extra al día. Destacó que ya que se concluyan las pesquisas deberá generarse una nueva regulación. Sin embargo, acentuó que si continúan las deficiencias y los aparatos siguen sin regresar el vuelto, deberán ser cambiados. De la Cruz aseguró que sí existen los equipos que devuelven el cambio, pero no fueron considerados por las autoridades al consolidar el modelo ruta-empresa.
