El reparto de agua en las colonias en zonas altas de Zapopan, entre ellas El Fortín y Miramar, enfrenta las mayores dificultades del programa municipal para atender a las familias afectadas por los tandeos, reconoció el alcalde Juan José Frangie. Mientras el Ayuntamiento distribuye líquido mediante pipas y avanza en la instalación de cisternas, el presidente municipal insistió en concretar una reingeniería financiera, de personal y tecnológica del Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) ante los problemas de abasto y mala calidad del agua que recibe el Área Metropolitana de Guadalajara.El funcionario señaló que el programa de reparto de agua trabaja las 24 horas, los siete días de la semana. Explicó que utilizan aljibes y que han instalado más de 50 cisternas. “Todo lo que es en el caso de Zapopan, lo que es El Fortín, Miramar, todas las colonias altas es donde más problemas hemos tenido, pero es donde más le estamos metiendo ganas”.Frangie reconoció que este reparto es una respuesta emergente y planteó que entre noviembre y diciembre deberían observarse mejoras en el suministro. Aseguró que durante el fin de semana comenzó a llegar agua a Ciudad Granja, colonia que ha padecido de semanas sin agua.El alcalde atribuyó la crisis a un problema histórico y señaló que municipios y Gobierno estatal trabajan para resolverlo. Mencionó sustituciones de ductos y acciones para recuperar la circulación del líquido; además, respaldó la combinación de recursos estatales y federales para infraestructura hídrica, incluido el acueducto sustituto Chapala - Guadalajara. “Es bien difícil pedir paciencia porque la verdad yo digo: es un problemón el que tenemos, lo sabemos. Pedir paciencia, pues no, no se me haría justo”, expresó.Cuestionado sobre modificar la Junta de Gobierno del SIAPA para ampliar la participación municipal, respondió que no y reiteró que la reingeniería debe abarcar finanzas, personal y sistemas. Propuso medición remota del consumo y herramientas para identificar adeudos; también llamó a grandes consumidores, hoteleros y empresarios a pagar el servicio.El proceso de reingeniería se ha manejado desde finales de 2025, sin concretarse. En noviembre, la Junta de Gobierno aprobó el documento de renovación técnica y administrativa con 18 votos y una abstención. En febrero de 2026, el organismo entregó al Congreso avances del plan, orientado a mejorar su operación y sostenibilidad financiera. El plan de reingeniería presentado al Congreso contempla recuperar hasta mil 500 millones de pesos anuales de cartera vencida y establecer un modelo tarifario que permita cubrir el costo real del servicio hacia 2030, manteniendo subsidios para sectores vulnerables.Para la atención ciudadana propone integrar una aplicación móvil, WhatsApp y una plataforma web, con mapas de alertas en tiempo real y protocolos para resolver fugas críticas en un máximo de 24 horas. También plantea evaluaciones anuales con informes públicos, observadores ciudadanos y mayor coordinación con los municipios.En infraestructura prevé inversiones de largo plazo por 80 mil 848 millones de pesos, incluyendo el acueducto sustituto Chapala–Guadalajara, la modernización de Miravalle y programas permanentes para rehabilitar colectores, atender socavones y garantizar el abastecimiento durante el estiaje.Las declaraciones del alcalde Frangie ocurren tras protestas ciudadanas en Zapopan. El 21 de octubre, vecinos de Ciudad Granja y alrededores bloquearon parcialmente Periférico, a la altura de Las Palmas, y denunciaron más de 15 días sin agua e incumplimientos del calendario de tandeos. Los reclamos en esa colonia también incluyen agua turbia, oscura y con malos olores. El 23 de octubre hubo otro cierre en Periférico y Guadalupe, donde manifestantes reportaron hasta tres semanas de desabasto y señalaron que las pipas gratuitas resultaban insuficientes para cubrir las necesidades de las viviendas. JM