Lunes, 23 de Marzo 2026

Así puedes solicitar el resguardo de un video del C5 paso a paso

Los vídeos son utilizados por la Fiscalía para esclarecer hechos delictivos, tras previa denuncia

Por: El Informador

Las grabaciones del C5 están reguladas por la Ley que Regula el Uso de Tecnología para la Seguridad Pública del Distrito Federal. FACEBOOK/C5 CDMX

Las grabaciones del C5 están reguladas por la Ley que Regula el Uso de Tecnología para la Seguridad Pública del Distrito Federal. FACEBOOK/C5 CDMX

En caso de ser víctima de un delito que haya ocurrido en la vía pública cerca de una cámara del C5 en la Ciudad de México, puedes solicitar el resguardo de la grabación para usarlo como evidencia al presentar tu denuncia ante las autoridades.

LEE: Mujeres con Bienestar 2026: Así puedes recuperar tu folio para las visitas domiciliarias

Un video de C5 es una grabación de seguridad captada por las cámaras del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5), que opera y monitorea una infraestructura de más de 81 mil 900 cámaras distribuidas en toda la CDMX que se ubican en los Tótems del programa MIC911e y de los Sistemas Tecnológicos de Videovigilancia (STVs), mejor conocidos como los postes del C5. Los postes pueden contar con hasta 5 sensores, más una cámara 4k, logrando una visión de 360 grados.

Estas grabaciones sirven para monitorear la seguridad en tiempo real, prevenir delitos, atender emergencias (911) y actuar como evidencia legal en investigaciones.

¿Cómo solicitar el resguardo de un video del C5?

Lo primero que tienes que hacer es presentar tu denuncia ante el Ministerio Público, puesto que los vídeos solo pueden ser remitidos a las siguientes autoridades:

  • MP
  • Autoridad Judicial 
  • Autoridad Administrativa 
  • Autoridad Especializada en Justicia para Adolescentes 

Para garantizar que la información recabada en los vídeos no haya sido alterada, estos se deben transmitir de autoridad a autoridad, vía Cadena de Custodia. Ten en cuenta que los vídeos se eliminan después de un plazo entre siete a 30 días, para que no dejes pasar mucho tiempo si necesitas que te faciliten el material.

Para solicitarlo es necesario tener el ID de la cámara, fecha, hora y ubicación exacta del incidente, ya que con estos datos será más fácil y rápido ubicar la grabación.

Deberás hacer el requerimiento de vídeos directamente acudiendo a la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México señalando los siguientes datos:

  • Número de averiguación previa, asunto o expediente 
  • Autoridad ante la que se encuentra radicado el asunto
  • Fecha, hora y dirección donde ocurrió el incidente

Lee también: Adiós desodorante: Beneficios de la piedra de alumbre

El procedimiento de solicitud de videos se encuentra regulado en los artículos 24 y 31 de la Ley que Regula el Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública de la Ciudad de México.

¿Puede un particular solicitar el resguardo de un video?

De acuerdo con la información en la página oficial del C5, el particular que requiera un video, podrá, (en tanto solicita a la autoridad realice el requerimiento a la SSP CDMX, o bien, en tanto dicha autoridad haga el requerimiento correspondiente) solicitar a la citada dependencia se resguarde el video, a fin de evitar que las grabaciones se borren del sistema transcurrido el plazo de almacenamiento. Y deberá proporcionar los datos de identificación.

* * * Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp * * * 

KR

Temas

Recibe las últimas noticias en tu e-mail

Todo lo que necesitas saber para comenzar tu día

Registrarse implica aceptar los Términos y Condiciones