¿Llamadas fantasma? Este es el fraude telefónico más común y peligroso

Con las nuevas tecnologías, han aumentado y se han facilitado diversos fraudes. Ya sea en diferentes aplicaciones, redes sociales e incluso medios telefónicos.

Uno de los fraudes más comunes es a través de llamadas telefónicas. Se le denomina robocalling o llamada fantasma y es considerado de los fraudes no sólo más comunes sino también más peligrosos para cualquier persona.

A continuación, te compartiremos qué es el robocalling o las “llamadas fantasma”, cómo funciona y cómo evitar o prevenir este tipo de fraudes telefónicos.

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El robocalling es una técnica utilizada para realizar llamadas automáticas mediante sistemas computarizados.

Aunque inicialmente se creó para fines legítimos, como recordatorios de citas o mensajes de emergencia, se ha convertido en una herramienta común para fraudes y estafas.

Estas llamadas suelen utilizar grabaciones pregrabadas que intentan persuadir al receptor para que comparta información personal, realice pagos o tome alguna acción específica.  

¿Cómo funciona el Robocalling?  

Estas son las estrategias utilizadas para las “llamadas fantasma”, el mayor fraude telefónico:

1. Marcación automática: Los estafadores utilizan software para realizar miles de llamadas simultáneamente a números aleatorios o específicos.  
2. Suplantación de identidad: Las llamadas pueden parecer que provienen de números locales, empresas legítimas o incluso instituciones gubernamentales, lo que aumenta la probabilidad de que las personas contesten.  
3. Mensajes pregrabados: Al contestar, una grabación intenta convencer al usuario de que realice una acción, como pagar una deuda inexistente, proporcionar datos personales o presionar un número para continuar.  
4. Interacción personalizada: En algunos casos, el sistema transfiere la llamada a un operador humano si detecta interés por parte del receptor.  

¿Cómo prevenir el fraude de llamadas fantasma?  

Para evitar el robocalling, te compartimos las siguientes recomendaciones:

• No contestar números desconocidos: Si no reconoces el número, es mejor dejar que la llamada vaya al buzón de voz.  
• Evitar interactuar: Si contestas una llamada sospechosa, no presiones números ni respondas a preguntas.  
• Bloquear números: Utiliza las funciones de tu teléfono o aplicaciones específicas para bloquear números sospechosos.  
• Registrar tu número en listas de no llamadas: En algunos países, puedes registrar tu número en bases de datos oficiales que reducen la cantidad de llamadas no deseadas.  
• Utilizar aplicaciones antispam: Herramientas como Truecaller, Hiya o similares identifican y bloquean llamadas fraudulentas.  
• Actualizar información con tu operador: Muchas compañías telefónicas ofrecen servicios de filtrado de llamadas no deseadas.  
• Denunciar llamadas sospechosas: Informa sobre estos números a las autoridades locales o a plataformas oficiales de tu país.  

El robocalling es una amenaza creciente que afecta a millones de personas en todo el mundo. Adoptar medidas preventivas y mantenerse alerta es clave para evitar caer en este tipo de fraudes.

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