Con el nuevo lanzamiento del iPhone Duo, dispositivo móvil desplegable, han surgido bastantes dudas ya que, como es bien sabido, este tipo de celulares pueden presentar errores con mayor facilidad.Con un precio de 48 mil pesos, el nuevo celular de Apple ha tenido múltiples reportes de fallas a tan solo unos días de su lanzamiento. Varios consumidores han posteado en sus redes fotos y videos de desperfectos como grietas en el doblez de la pantalla del dispositivo.Lo que Apple busca ofrecer es la experiencia de tener una tableta compacta. Es por esto que el iPhone Duo tiene una pantalla plegable de 7.6 pulgadas, combinada con una pantalla externa que al cerrarlo disminuye a 5.4 pulgadas.A pesar de que la compañía asegura que estos defectos solo afectan a un número reducido de dispositivos, ha puesto a disposición de los clientes las soluciones ante estas fallas.Como ya se mencionó, usuarios de la marca han compartido evidencia de defectos en sus equipos nuevos, los cuales presentan grietas y otros daños en el pliegue de la pantalla doble.Apple ha recomendado contactarse con AppleCare, el servicio al cliente de la compañía, y exponer los inconvenientes para conocer las diferentes alternativas y así llegar a una solución. De esta forma, se puede solicitar un reemplazo del equipo.Por otro lado, no se conocen cuáles son las posibles causas de estos defectos, ni tampoco se sabe el número exacto de los dispositivos con fallas. Por esta razón, Apple reitera que la mejor opción es comunicarse con atención al cliente para enterarse de cuáles son las opciones que mejor se adaptan a los desperfectos de su equipo.Vale la pena considerar que obtener un reemplazo del dispositivo puede ser la elección más conveniente, pues reparar la pantalla puede ser bastante costoso.De acuerdo con la página oficial de Apple, remplazar la pantalla del iPhone Duo cuesta 999 dólares, es decir, alrededor de 18 mil 500 pesos, una cantidad considerable tomando en cuenta el precio del celular, que cuesta 48 mil pesos.Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp https://www.whatsapp.com/channel/0029VaAf9Pu9hXF1EJ561i03AL
